Договор публичной оферты
1. Термины и определения
1.1. Клиент – полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайте
www.tigranmovsisyan.ru, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на сайте www.tigranmovsisyan.ru, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.2. Продавец – ИП Мовсисян Тигран Микаелович, реализующий Товар, представленный на интернет-сайте www.tigranmovsisyan.ru.
1.3. Интернет-магазин – интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, имеющий адрес в сети Интернет www.tigranmovsisyan.ru. На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.
1.4. Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор розничной купли-продажи (далее - "Договор") на существующих условиях, содержащихся в Договоре.
1.5. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящего Договора.
1.6. Товар – объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на сайте www.tigranmovsisyan.ru.
1.7. Заказ – должным образом оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.
1.8. Служба доставки – выбранное Клиентом при оформлении Заказа лицо, оказывающее услуги по доставке Заказов Клиентам.
2. Общие положения. Предмет публичной оферты
2.1. Продавец предлагает сделать Заказ на изложенных ниже условиях. Условия являются публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «Оферта»). Предложение распространяется на все виды Товара, пока Товар с описанием присутствует на Сайте.
3. Акцепт оферты (далее – «Договор»). Изменение оферты
3.1. Оформление заказа Клиентом не является основанием для заключения Договора купли-продажи (публичной оферты согласно положениям статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
3.2. Договор считается заключенным с момента передачи Клиенту Товара или с момента оплаты Товара.
4. Условия о товаре. Порядок оформления заказа4.1. Чтобы оформить Заказ Клиент добавляет Товар «В корзину» на Сайте, заполняет форму (ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки, способ доставки) и нажимает на кнопку «Оформить заказ». После чего Заказ считается оформленным.
4.2. Клиент несет ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Клиентом. Если Клиент отказывается от заказа, то он оплачивает стоимость доставки.
4.3. После оформления Заказа Клиенту по электронной почте или телефону предоставляется актуальная информация об наличии и стоимости Товара, стоимости доставки и ожидаемой дате отгрузки. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.
4.4. Ожидаемая дата отгрузки сообщается Клиенту по телефону или электронной почте. Конечные сроки получения Заказа Клиентом зависят от адреса и региона доставки, работы выбранной Клиентом Службы доставки (СДЭК, Почта России) и не зависят от Продавца. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.5. Все информация, представленная на Сайте, носит справочный характер и не может в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвет, размер и форму. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Клиент должен обратиться к Продавцу.
4.6. При отсутствии заказанного Клиентом Товара на складе Продавца, в том числе и по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе исключить Товар из Заказа или аннулировать Заказ. В таком случае Продавец уведомляет Клиента электронным письмом по адресу, указанному Клиентом при регистрации либо звонком по телефону.
4.7. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Клиенту способом, которым Товар был оплачен.
5. Порядок доставки товара. Территория доставки товара
5.1. Способы и ориентировочные сроки доставки Товара, реализуемого Продавцом, указаны на Сайте в разделе «Доставка». Конкретные сроки доставки могут быть дополнительно согласованы сторонами при подтверждении Заказа.
5.2. Территория доставки не ограничена пределами Российской Федерации.
5.3. Стоимость доставки зависит от тарифов курьерских служб и габаритов/веса Заказа, сообщается Клиенту индивидуально.
5.4. Товар вручается Клиенту либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее - «Получатель»). При невозможности получения Заказа, оплаченного посредством наличного расчета, Получателем, Заказ может быть вручен третьим лицам, которые предоставят сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также могут оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
5.5. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
5.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Клиенту стоимость предоплаченного Клиентом Заказа и доставки в полном объеме после получения от службы доставки подтверждения утраты Заказа.
5.7. Обязанность Продавца передать Товар Клиенту считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или после подтверждения получения Товара Получателем в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в том числе в пункте самовывоза).
5.8. При передаче Заказа Клиент должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность и ассортимент и подписать документ, подтверждающий получение Заказа. Сотрудник Продавца, осуществляющий выдачу Товара, не является техническим специалистом, не дает квалифицированных консультаций по принципам функционирования и работе изделия. После проставления подписи Клиента в документе, подтверждающем получение Заказа, Продавец вправе отказать Клиенту в удовлетворении претензий Клиента к внешнему виду и упаковке Заказа, количеству Товара в Заказе, комплектности и ассортименту.
5.9. Время нахождения курьеров, доставляющих товар, реализуемый Продавцом, по адресу Получателя ограничено 15 минутами.
5.10. Уточнить дату, время и при необходимости маршрут доставки, можно у Продавца.
5.11. Осуществление доставки – это отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара.
5.12. В случае выбора Клиентом в качестве способа доставки получение Заказа в пункте самовывоза, Клиент обязуется получить Заказ в течение 3 (Трех) дней с момента уведомления Клиента о формировании Заказа в пункте самовывоза. Неполучение Заказа в установленный срок считается отказом Клиента от исполнения договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. При этом, если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Клиенту в порядке, предусмотренном п. 4.7 настоящего Договора.
5.13. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
6. Оплата товара
6.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
6.2. При неверном указании цены Товара на Сайте, Продавец информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным. Если оплаченный Заказ был аннулирован, то Продавец вернет Клиенту оплаченную сумму тем же способом, которым она была уплачена.
6.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена согласованная по электронной почте или телефону Продавцом на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.
6.4. Возможны следующие способы оплаты Товара: наличными или картой при получении; банковский перевод; безналичный рассчет; оплата через сайт через платежную систему ПСКБ банка при помощи банковской карты, WebMoney, ЮMoney, QIWI Кошелек.
7. Возврат товара
7.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. Ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных на Сайте.
9. Конфиденциальность и защита персональных данных
9.1. Продавец обрабатывает персональные данные согласно Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Подробнее о том, какую информацию Продавец собирает, о порядке обработки, порядке защиты информации Продавцом подробно указано в политике в отношении обработки персональных данных (Политике конфиденциальности).
9.3. Совершая акцепт Оферты в порядке, указанном в разделе 3 Оферты и согласно статье 15 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» 1. Термины и определения
10. Заключительные положения
10.1. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно (частично или полностью) недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера.
10.2. В случае возникновения вопросов и претензий необходимо обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения спор рассматривается в суде согласно законодательству РФ.
10.3. Признание судом недействительности какого-либо положения Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.